Terug naar hoofdinhoud

Cookie en Privacy statement

Privacyverklaring 

Wij gaan zeer zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met ons privacy- en cookiebeleid. Wij verkopen of verstrekken jouw gegevens nooit aan derden zonder geldige grondslag. Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor jij ze aan ons verstrekt en doen dit in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt (zoals bij het downloaden van informatie, inschrijven voor de nieuwsbrief of invullen van het contactformulier) of die automatisch worden verzameld door jouw gebruik van onze website.

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaattype

  • Eventueel bankrekeningnummer (bij betaling of facturatie)

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van betalingen

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of aanbiedingen (via La Posta)

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien nodig voor onze dienstverlening

  • Je informeren over wijzigingen van onze diensten of producten

  • Je de mogelijkheid bieden een account aan te maken

  • Om goederen en diensten bij je af te leveren

  • Analyse van gedrag op de website (voor optimalisatie en personalisatie)

  • Wettelijke verplichtingen zoals fiscale bewaarplicht

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen géén besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt of op grond van de wet is vereist. Gegevens voor marketingdoeleinden worden verwijderd zodra je je uitschrijft of daar expliciet om verzoekt.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • E-mailmarketing (La Posta)
  • Betalingsverwerkers
  • Administratiekantoor
  • Webhostingsdiensten
  • Analyse- en trackingtools (zoals hieronder beschreven)

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies.

Welke cookies gebruiken wij?

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de site.
  • Analytische cookies (Google Analytics): hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld (IP-anonimisering, geen gegevensdeling met derden).
  • Hotjar: hiermee analyseren wij hoe bezoekers zich gedragen op onze website. Deze gegevens worden geanonimiseerd en zijn niet herleidbaar tot individuele personen.
  • Tracking cookies (bijv. Facebookpixel): voor gepersonaliseerde advertenties en retargeting.
  • La Posta cookies: voor registratie van inschrijvingen en interactie met nieuwsbrieven.
  • Social media cookies: via share buttons (bijv. Facebook, Instagram). Wij hebben geen toegang tot deze gegevens. Raadpleeg hun privacyverklaringen.

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Je kunt je afmelden voor cookies via je browserinstellingen en reeds geplaatste cookies verwijderen.

Nieuwsbrief

Wij gebruiken La Posta voor het versturen van onze nieuwsbrieven. Wanneer jij je inschrijft, worden jouw gegevens veilig opgeslagen binnen La Posta. Iedere e-mail bevat een uitschrijflink waarmee je je direct kunt afmelden of je voorkeuren kunt aanpassen.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van je gegevens

  • Recht op intrekken van toestemming

  • Recht op bezwaar tegen verwerking

Een verzoek kun je indienen via ons e-mailadres. Wij reageren binnen vier weken. Ter verificatie vragen wij soms een kopie van je legitimatiebewijs (maak je BSN, pasfoto en MRZ onleesbaar).

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en wij bewaren gegevens alleen op beveiligde servers.

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens

Heb je vragen of verzoeken over deze verklaring of je persoonsgegevens?